Договор-оферта на оказание услуг
11.01.2021г.

Индивидуальный предприниматель Тихомиров Юрий Николаевич, именуемый далее Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании Услуг, являющихся коммерческим предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, кто отзовётся.
1.2. «Коммерческое предложение» – документ, оформленный и направленный с официальных каналов связи (контакты) Исполнителя, которые указаны в соответствующих разделах на сайте Исполнителя https://ytman.ru. Коммерческое предложение содержит предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, дополняющие настоящий Договор-оферту и содержащий расшифровку по оказываемым Услугам Заказчику Исполнителем.
1.3. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: https://ytman.ru.
1.4. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершение действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
1.5. «Заказчик» – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получивший право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющий свои обязательства по Договору.
1.6. «Заявка-Анкета» – уведомление Заказчика о намерении заключить Договор, а также ответы Заказчика на вопросы Заявки-Анкеты. Заявка-Анкета рассматривается и подлежит утверждению Исполнителем. Форма и формат Заявки-Анкеты устанавливает Исполнитель. Некоторые вопросы Заявки-Анкеты могут потребовать предоставить информацию, относящуюся к персональным данным Заказчика или его представителей (ФИО, контакты и другое), а также данные, относящиеся и охраняющихся коммерческой тайной Заказчика, в этом случае Исполнитель обязуется принимать на себя ответственность за обработку и хранение данной информации в соответствии с утвержденными нормами в законодательстве Российской Федерации и обеспечить конфиденциальность данной информации.
1.7. «Договор» – означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя или на основе получения Коммерческого предложения, полученного любым способом обмена информацией, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика, в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т.п., и/или произведения оплаты услуг Исполнителя на основании полученного Коммерческого предложения.
1.8. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора: Исполнитель и Заказчик.
1.9. «Секрет производства (ноу-хау)» – по настоящему Договору это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), которые собраны Исполнителем в процессе предпринимательской деятельности в сфере систематизации и повышения эффективности ведения бизнеса и которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых Исполнителем введен режим коммерческой тайны.
1.10. «Сведения любого характера» – в настоящем Договоре это принадлежащие Исполнителю шаблоны документов, методики и технологии по систематизации, управлению, развитию и повышению эффективности бизнеса (Далее “Технология”) выраженные, но не исключительно: в системе правил, рекомендаций, схем, знаний, интеллектуальных решений, вне зависимости от их формы выражения, которая передается Исполнителем Заказчику.
1.11. «Неисключительная лицензия» – предоставленное Заказчику право использования без распространения Секрета производства (ноу- хау), с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий любым другим лицам.
1.12. Материалы – результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационные и иные материалы, технологии, методики составляющие содержание Услуги.
1.13. «Коммерческая тайна» – режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
1.14. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по консультированию ведения бизнес деятельности Заказчика, включая и не ограничивая по предоставлению Заказчику Материалов, Сведений любого характера, Секретов производства, доступа к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по аспектам маркетинга, продвижения, рекламы, продаж и работы с контрагентами, проведению обучению выполнения бизнес-задач и работе с ИТ-продуктами, необходимыми для работы, а также: курсов, вебинаров очно или дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя: https://ytman.ru.
1.15. «Продукт» — разновидность оказываемых Услуг, характеризующая специфику оказываемых услуг Исполнителем, отражающая ожидаемую коммерческую пользу для Заказчика, имеющая определенный формат и процесс оказания таких Услуг, описанный набором свойств таких Услуг. В системе внутреннего учета исполнителя такие Услуги также могут именоваться Товарами, при этом не имеющих физического представления в штуках, объемах и других единицах измерения.
1.16. «Тариф» — определенный уточненный набор свойств Продукта Услуг, оказываемых Исполнителем, характеризующий обязательства Сторон друг перед другом, которые Заказчик принял и обязуется придерживаться, и исполнить, и Исполнитель обязуется исполнять в интересах Заказчика, включая условия возмездного оказания услуг – стоимость и сроки, и др. Информация о тарифах размещена на сайте https://ytman.ru в соответствующих разделах Услуг о Продуктах. Отдельные Тарифы имеют открытые условия возмездного оказания услуг и согласовываются индивидуально на основании подачи Заявки-Анкеты Заказчиком и предоставлении Коммерческого предложения исполнителем.
1.17. «Артикул Продукта» — комбинация цифр и символов, характеризующая конкретную услугу, имеющая текстовую формулировку Услуги, Продукта и Тарифа, оказываемую Исполнителем, если таковая не является Продуктом индивидуальной разработки на основании запроса Заказчика.
1.18. Социальные сети — сайты в сети “Интернет”, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете, включая, но не ограничиваясь интернет-сайтами, расположенными по адресу: https://www.facebook.com, http://instagram.com, https://vk.com, http://ok.ru, https://www.youtube.com.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг опубликованы на Сайте Исполнителя. Начало оказания выбранной Услуги (набора Услуг, Продукт, Тариф) определяется Сторонами на основании пожелания, изъявленного Заказчиком в Заявке-Анкете и ответным предложением Исполнителя в предоставленном Коммерческом предложении.
2.3. Исполнитель является владельцем и разработчиком определенных методов, процессов, информации используемых для создания технологий и Продуктов для использования в целях повышения эффективности бизнеса; поскольку, такие методы и процессы, представляют собой коммерческую тайну и имущественные активы Исполнителя; и поскольку Исполнитель желает предоставить Заказчику неисключительную лицензию на секрет производства (ноу-хау) Исполнителя; и поскольку Заказчик желает получить неисключительную лицензию на использование методов, процессов, информации являющиеся секретом производства Исполнителя; и поскольку Исполнитель готов предоставить Заказчику такую лицензию на условиях, изложенных ниже.
2.4. Теперь, поэтому, принимая во внимание обещания и соглашения, изложенные в настоящем документе, Стороны, каждая из которых намеревается быть юридически связанными настоящим, соглашаются о нижеследующем:

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
3.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу: ytman.ru/contract-offer и доступный на сайте, содержит все существенные условия Договора-Оферты и является предложением YTMAN | Юрий Тихомиров Менеджмент заключить Договор-Оферту на указанных в тексте настоящем Договоре-Оферте условиях с Заказчиком.
3.2. До заключения Акцепта Заказчику необходимо заполнить Заявку-Анкету и получить ее одобрение от YTMAN | Юрий Тихомиров Менеджмент; в подтверждение одобрения Заявки-Анкеты YTMAN | Юрий Тихомиров Менеджмент направляет Заказчику Коммерческое предложение, при этом, до момента одобрения Заявки-Анкеты YTMAN | Юрий Тихомиров Менеджмент имеет право без объяснения и наличия каких-либо причин направить Заказчику уведомление об отказе в одобрении Заявки-Анкеты Заказчика.
3.3. Надлежащим Акцептом Заказчика настоящей оферты (Договора-Оферты) считается оплата Заказчиком Услуги на условиях предоплаты в размере 100% (сто) на основании предоставленного Коммерческого предложения.

4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги.
4.2. Услуги по настоящему Договору оказываются в пределах описанных свойств и характеристик таких услуг в Продуктах и Тарифах, и для 1 (один) конкретного бизнес направления. В случае, если Заказчик пожелает расширить список получаемых Услуг Исполнителя, Стороны договорились заключить об этом отдельный договор либо дополнительное соглашение к настоящему Договору, в котором будут согласованы стоимость и условия предоставления Услуг.
4.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, а также и не ограничиваясь, выполнять задачи и вести бизнес деятельность по предоставленным Исполнителем Технологиям с целью достижения своей коммерческой выгоды, соблюдать условия и сроки в рамках выбранной Услуги.
4.4. Договор вступает в силу с момента принятия Заказчиком условий настоящего Договора, условий предоставленного Коммерческого предложения и произведения оплаты выбранных Услуг.
4.5. По настоящему Договору не предусмотрено подтверждение оказания услуг Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме путем подписания Актов обеими Сторонами. В случае несогласия Заказчиком с качеством, объемом или иными претензиями к оказанию услуг Исполнителем, Заказчик направляет мотивированную претензию Исполнителю, которая рассматривается в установленные сроки согласно п.6.1.8. настоящего Договора. В ином случае и при совершении Заказчиком новых оплатах за услуги Исполнителя, предыдущая услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.
4.6. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения своих представителей (в том числе фотографии, а также видеозаписи), логотипа и название компании, адреса в сети Интернет, информации о процессах в рамках оказания услуг, результатах и достижениях, включая с целью использования данной информации в качестве портфолио для публикации и распространения любым способом, включая и не ограничиваясь на своих страницах в сети Интернет, включая и не ограничиваясь, Сайте, социальных сетях и другое.
4.7. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (подписании, изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету на Сайте и в социальных сетях, средствах обмена электронными сообщениями, а также Электронные цифровые подписи и средства обмена и подписи договоров электронным способом.
4.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА
5.1. Заказчик настоящим признает, что полученная информация, материалы, сведения, технологии, методики и прочая Конфиденциальная информация является собственностью Исполнителя и представляет собой ценный актив за счет того, что такая информация не является общедоступной. При несанкционированном разглашении или использовании любой Конфиденциальной информации Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные убытки.
5.2. Заказчик гарантирует сохранение конфиденциальности документации, информации, знаний и опыта, составляющие Секрет производства (ноу-хау) полученных от Исполнителя.
5.3. Заказчик гарантирует, что с полученной документацией и информацией будут ознакомлены только те лица из персонала Заказчика, которые непосредственно связаны с исполнением услуг Исполнителям по настоящему Договору.
5.4. В случае нарушения Заказчиком п. 5.1, 6.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю неустойку в размере 1.000.000 (Один миллион) один миллион рублей.
5.5. Исполнитель принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации и персональных данных Заказчика. При этом Заказчик, акцептируя настоящий Договор, выражает свое согласие на осуществление Исполнителем обработки (сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования и уничтожения), в том числе автоматизированной, персональных данных представителей Заказчика, указанных в настоящем Договоре, а также которые сообщены или будут дополнительно сообщены в течение срока действия настоящего Договора иным образом в целях заключения и надлежащего исполнения настоящего Договора, сообщения Исполнителем Заказчику сведений информационно-рекламного характера.
5.6. В течение срока действия настоящего договора и в течение пяти лет после его окончания каждая Сторона обязуется не раскрывать без предварительного письменного согласия другой Стороны любые конфиденциальные сведения, полученные от раскрывающей Стороны.
5.7. Стороны могут заключить соглашение о соблюдении режима коммерческой тайны при исполнении настоящего договора.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Не разглашать и не распространять Секрет производства Исполнителя и другую полученную конфиденциальную информацию.
6.1.2. Соблюдать законы Российской Федерации, включая права Исполнителя и третьих лиц, в отношении полученной информации о них, имеющей свойства персональных данных, коммерческой тайны и любую другую, которую могут счесть таковой, и не распространять и не публиковать, без согласия лиц, в отношении которых такая информация имеет место быть.
6.1.3. Производить своевременную оплату услуг Исполнителя в сроки и в размере согласно условиям настоящего Договора;
6.1.4. Производить своевременную оплату услуг третьих лиц в сроки и в размере в соответствии с договоренностью с такими третьими лицами, чьи услуги имеют отношение к исполнению обязательств Сторон согласно условиям настоящего Договора.
6.1.5. Сообщить Исполнителю сведения, включая персональные данные представителей Заказчика и данные о ведение коммерческой деятельности предприятия Заказчика, необходимые для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
6.1.6. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещенной на сайте Исполнителя, включая изменения условий оказания Услуг по Продуктам, тарифам, политике и соглашению обработки персональных данных, условий настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
6.1.7. Самостоятельно обеспечивать доступ к сети Интернет с целью получения услуг по настоящему Договору.
6.1.8. При наличии замечаний к оказанной услуге Заказчик обязуется в течение 5 (пять) рабочих дней с момента оказания услуги направить письменную мотивированную претензию Исполнителю (на электронный адрес: FL@ytman.ru). После получения письменной претензии Исполнитель обязуется принять все возможные меры к устранению недостатков. Если в течение 5 рабочих дней с момента оказания услуги от Заказчика не поступит письменной мотивированной претензии, услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний. В случае невозможности разрешить условия претензии Заказчика или Заказчик не получает обоснованный ответ, то Заказчик обязуется направить претензию в соответствии п.8.1. настоящего Договора.
6.1.9. Отсутствие отмены подписки на услуги Заказчиком и последующей оплаты подтверждает, что услуги за предыдущий период оказаны Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и приняты Заказчиком без замечаний.

6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. После произведения Заказчиком оплаты предоставить Заказчику доступ к необходимым материалам, необходимым Заказчику для осуществления его прав, предоставленных по настоящему Договору.
6.2.2. В течение срока действия настоящего Договора посредством электронной почты, сайта, социальных сетей, средств онлайн связи и видео звонков, и конференций, голосового сопровождения и любых иных средств связи, оказывать поддержку Заказчику по исполнению обязательств Сторон в рамках действующего Договора.
6.2.3. Обязуется следовать рекомендациям, процессам и решать задачи, в рамках оказания услуг, в полном объеме и сроки, в рамках технология и методикам Исполнителя.
6.2.4. Проинформировать Заказчика любым способом посредством любых средств связи, которые используются в операционном обмене Сторонами информации, в случае если Заказчик может нарушить или уже нарушил условия настоящего Договора, в следствии чего Исполнитель имеет право прекратить оказание услуг по настоящему Договору и считать свои обязательства полностью Исполненными перед Заказчиком.
6.2.5. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком.
6.3. Заказчик в праве:
6.3.1. Использовать Секрет производства в своей деятельности.
6.3.2. Получать разъяснения по всей информации, содержащейся в выдаваемых Исполнителем материалах, а также относительно методики внедрения инструментов управления на предприятии, решении полученных задач.
6.4. Исполнитель в праве:
6.4.1. Снять с себя обязательства по настоящему Договору в случае, если Заказчик не следуют рекомендациям, процессам и методикам заданным Исполнителем, не выполняет обозначенные задачи, самостоятельно меняет договоренности и распределение ресурсов Заказчика в рамках ведения бизнес деятельности; при этом, Исполнитель считает свои обязательства выполненными и не обязан производить какую-либо компенсацию по оплаченной Заказчиком Услуге.
6.4.2. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг.
6.4.3. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком.
6.4.4. В любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.
6.4.5. В любое время изменять стоимость услуг. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг изменению не подлежит.
6.4.6. Не оказывать услуги или приостановить оказание услуг в случае неполучения предоплаты от Заказчика в соответствии с условиями договора.
6.4.7. В процессе оказания услуг осуществлять фото и видеосъемку процесса оказания услуг и Заказчика.
6.4.8. Использовать фотографии и видеосъемку процесса оказания услуг и Заказчика по своему усмотрению, в том числе в целях рекламирования услуг.
6.4.9. В порядке, предусмотренном правилами Социальных сетей, использовать отзывы Заказчика об услугах Исполнителя, в том числе фотографии процесса оказания услуг, содержащиеся в данных отзывах, по своему усмотрению, в том числе в целях рекламирования услуг.
6.4.10. При получении требования Заказчика о возврате денежных средств, Исполнитель имеет право на время проведения проверки по обращению Заказчика на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств по Договору, приостановить (заблокировать) доступ к материалам, информации, ресурсам и инструментам, сайту, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом.
6.5. Заказчик не вправе:
6.5.1. Распространять и публиковать любые полученные Материалы, Сведения любого характера, Секреты производства, технологии, методики и процессы, полученные от Исполнителя.
6.5.2. Вести консультационную и предпринимательскую деятельность, заключать какие-либо виды договоров с третьими лицами по распространению и публикациям информации и Материалов, Сведений любого характера, Секреты производства, технологии, методики и процессы, полученных от Исполнителя, вне развития коммерческого успеха бизнес направления для которого Исполнитель оказывал услуги.
6.5.3. Предоставлять доступ к полученным материалам третьим лицам, не привлеченным к исполнению услуг по обязательствам Сторон.
6.5.4. Предоставлять доступ третьим лицам к средствам ЭВМ (компьютеры, ноутбуки, смартфоны и др), к интернет-продуктам, включая, и не ограничиваясь: Сайт Исполнителя и Социальные сети, которые используются Сторонами для исполнения услуг по настоящему Договору.
6.5.5. Размещать вредоносные файлы и файлы с содержанием вредоносных технических и программных кодов, которые могут нанести вред исполнителю и третьим лицам, на ЭВМ и интернет ресурсах, которые используются в работе по исполнению настоящего Договора.
6.5.6. Распространять недостоверную, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя информацию об исполнителе и/или о оказываемых услугах, любым способом, включая, без ограничений, посредством сети Интернет, в социальных сетях, посредством любого рода рассылок.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
7.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать — форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.4. Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 7 (Семь) календарных дней до начала оказания Услуг, отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг.
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг и от исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.
7.6. Исключительное авторское право на фото и видеосъемку процесса оказания услуг и изображения Заказчика, осуществленную Исполнителем в соответствии с условиями настоящего Договора, принадлежит Исполнителю. Заказчик вправе использовать указанные материалы исключительно с письменного согласия Исполнителя. Условия использования оговариваются Сторонами дополнительно при выдаче указанного согласия.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
8.2.1. получить Услугу в другое время;
8.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;
8.2.3. получить скидку на Услуги;
8.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если решение спора путем переговоров не удается достичь, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.

9. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации. Полный текст Политики и Соглашения обработки персональных данных размещены на сайте исполнителя https://ytman.ru.
9.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, указанное в п. 9.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 3.3. Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.
10.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее, чем за 7 (Семь) дней до начала оказания Услуг.

11. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого, или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
11.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1. настоящей Оферты, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон, и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
11.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя, и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.

12. РЕКВИЗИТЫ
12.1. Исполнитель
Индивидуальный Предприниматель Тихомиров Юрий Николаевич
ИНН 781622135703
ГРНИП 319784700367829
ОКПО 2000139043
ОКВЭД 70.22, 96.09, 93.29, 82.99, 82.30, 82.11, 79.90, 79.12, 79.11, 78.20, 77.40, 74.20, 74.10, 73.20, 73.12, 73.11, 70.21, 69.20, 63.99, 63.11, 62.09, 62.03, 62.02, 62.01, 59.20, 59.13, 59.11, 58.29, 56.30, 56.21, 56.10, 55.20, 55.10, 52.29, 47.99, 47.91, 47.89, 47.78, 47.77, 47.76, 47.19, 31.09, 31.01, 18.12, 15.12
Банк
ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ", Москва
БИК 044525999
р/с 40802810903500028180
к/с 30101810845250000999
12.2. Заказчик
Реквизиты Заказчика указываются в Заявке-Анкете