битрикс 24

- что это?

Расскажу вам своими словами:

  1. что это такое
  2. чем полезен бизнесу
  3. почему выбрал для себя
  4. как вам поможет управлять, ускорять и растить ваш бизнес

CRM-форма появится здесь

Регистрация на вебинар

для клиентов "свет-Аудит"

28 октября

17:00-18:00

Вебинар пройдет онлайн на платформе Вк-звонки. для участия достаточно иметь Вк-профиь.

Регистрация на Timepad

БИТРИКС 24

помогает организовать повседневную работу всей компании в одном окне

БИТРИКС 24

помогает 

организовать повседневную работу 

всей компании 

в одном окне

Бэк-офис


CRM


Задачи и проекты
Сайт и интернет-магазины


Совместная работа


Диск и группы


Чат и видео-звонки


Автоматизация
CRM-форма появится здесь
Коллеги, Что вы знаете про

БИТРИКС 24


"Битрикс? - что за набор звуков?"
По опыту общения со знакомыми, коллегами и клиентами, знаю, что для многих слово "Битрикс" это набор звуков. Поэтому мой рассказ будет не про Битрикс, а про потребности бизнеса, в первую очередь микро и малого бизнеса.
код CRM
говорят так: "Си-Рэ-Эм", а некоторые так - "Цэ-Рэ-Эм"
Также, многие слышали про CRM, Битрикс 24 CRM, но не имеют понимания и практического применения пользы для себя: бизнеса, владельца, руководителя и сотрудника. Расскажу с позиции каждого про пользу продукта.

Коллеги, расскажу на примере своей компании для чего нужен Битрикс 24 и какую пользу приносит

1. что есть мой бизнес

начнем с вводных: какие аспекты включает в себя работа моей компании и почему я начал искать "что-то" себе в помощь по организации порядка

команда

У нас общие задачи и взаимодействие по ним;

Также общие рабочие документы, диск, календарь, чаты

клиенты

Наши клиенты - компании и их сотрудники, с которыми ведем общение; 

База клиентов содержит историю общения и сделок, информацию по сотрудникам


разработка бизнеса

Прорабатываем новые идеи, бизнес-юниты и направления, новые продукты;

Нужно спланировать все работы, расставить приоритеты и видеть статус задач

реализация проектов

Есть реестр всех проектов/сделок, регистрация их текущего статуса;

Также, есть уйма задач разной сложности, длительности исполнения и с разным составом со-исполнителей

1. Команда

У нас общие задачи и взаимодействие по ним;
Также общие рабочие документы, диск, календарь, чаты

2. Клиенты

Наши клиенты - компании и их сотрудники, с которыми ведем общение;
База клиентов содержит историю общения и сделок, информацию по сотрудникам;

3. Разработка бизнеса

Прорабатываем новые идеи, бизнес-юниты и направления, новые продукты;
Нужно спланировать все работы, расставить приоритеты и видеть статус задач

4. Реализация проектов

Есть реестр всех проектов/сделок, регистрация их текущего статуса;
Также, есть уйма задач разной сложности, длительности исполнения и с разным составом со-исполнителей

2. что мне было нужно для бизнеса

с учетом разных ролей:

владелец

Хочу в одном окне видеть все сделки:

  • что сделали
  • что в работе
  • что в плане
  • какая нагрузка общая

Важно понимать, что происходит внутри компании, команды и владеть всеми разработками

руководитель

Быстро видеть структуру компании и нагрузку на менеджеров; 

Планы и статус работ команды по задачам;

Общие планы по сделкам и проектам;

Информация по работе с клиентами на разных этапах развития наших отношений с ними.

Вообще, видеть всю работу (процессы и люди)  в одном окне

сотрудник

Список задач текущих и плановых; 

Понимание ролей, схемы взаимодействия и ответственности коллег; 

Удобный доступ к рабочим инструментам - задачи, диск и документы, почта, чаты с коллегами и клиентами и т.п.

Иметь легкий удобный доступ к коммерческим предложениям, счетам и актам, контактам клиентов и подрядчиков

Владелец

Хочу в одном окне видеть все сделки:
  • что сделали
  • что в работе
  • что в плане
  • какая нагрузка общая
Важно понимать, что происходит внутри компании, команды и владеть всеми разработками

Руководитель

  • Быстро видеть структуру компании и нагрузку на менеджеров;
  • Планы и статус работ команды по задачам;
  • Общие планы по сделкам и проектам;
  • Информация по работе с клиентами на разных этапах развития наших отношений с ними.
  • Вообще, видеть всю работу (процессы и люди) в одном окне

Сотрудники

  • Список задач текущих и плановых;
  • Понимание ролей, схемы взаимодействия и ответственности коллег;
  • Удобный доступ к рабочим инструментам - задачи, диск и документы, почта, чаты с коллегами и клиентами и т.п.
  • Иметь легкий удобный доступ к коммерческим предложениям, счетам и актам, контактам клиентов и подрядчиков

3. КАК ВЫБИРАЛ

  1. выбрал список подходящих продуктов российского и иностранного производства
  2. сформировал критерии для выбора, включая список инструментов и стоимость
  3. начал тестировать 5 продуктов в 2017г. в реальной работе
  4. свел выводы и принял решение выбрать Битрикс с января 2018г.

4. Выбор БИТРИКС 24

Какие выводы сделал в пользу Битрикс 24:

функционал

Битрикс имеет сразу все необходимые для меня продукты: 

  • бэк-офис (структура компании, диск, внутренний чат, новостная информационная доска), 
  • проекты и задачи,
  • CRM
  • и еще несколько важных, о них позже

У некоторых конкурентов отдельные функции отсутствуют и придется работать в нескольких продуктах 

бесплатный тариф

В Битрикс есть бесплатный тариф навсегда  с доступом ко всем продуктам и с безлимитным количеством пользователей 

У конкурентов бесплатного тарифа нет вообще или доступ к сервису бесплатно доступен 7-30 дней 


Платные тарифы выгоднее

У конкурентов плата за пользователя и приходится платить в разы больше

В Битрикс плата за тариф, который включает наполнение объема по каждой функции и составу сотрудников

Т.о. стоимость тарифа выгоднее, чем оплата за каждого сотрудника 

Полезный доп функционал

  1. конструктор адаптивных сайтов и интернет магазинов
  2. бесплатный сертификат SSL безопасности для сайтов
  3. настройка и аналитика маркетинговых активностей: смс, обзвоны, рассылки и тп
  4. подключение внешней или внутренней телефонии с записью общения
  5. база товаров/услуг для создания коммерческих-предложений, счетов, отправки информации клиентам в чатах
  6. единый чат - подключение всех соцсетей и мессенджеров, чтобы сообщения из разных каналов коммуникаций приходили в Битрикс и ответ из Битрикс клиент получал там, от куда написал 

1. Функционал

Битрикс имеет сразу все необходимые для меня продукты:
  • бэк-офис (структура компании, диск, внутренний чат, новостная информационная доска),
  • проекты и задачи,
  • CRM
  • и еще несколько важных, о них позже
У некоторых конкурентов отдельные функции отсутствуют и придется работать в нескольких продуктах 

2. Бесплатный тариф

В Битрикс есть бесплатный тариф навсегда с доступом ко всем продуктам и с безлимитным количеством пользователей.
У конкурентов бесплатного тарифа нет вообще или доступ к сервису бесплатно доступен 7-30 дней

3. Платные тарифы

У конкурентов плата за пользователя и приходится платить в разы больше
В Битрикс плата за тариф, который включает наполнение объема по каждой функции и составу сотрудников
Т.о. стоимость тарифа выгоднее, чем оплата за каждого сотрудника 

4. Полезный дополнительный функционал

  1. конструктор адаптивных сайтов и интернет магазинов
  2. бесплатный сертификат SSL безопасности для сайтов
  3. настройка и аналитика маркетинговых активностей: смс, обзвоны, рассылки и тп
  4. подключение внешней или внутренней телефонии с записью общения
  5. база товаров/услуг для создания коммерческих-предложений, счетов, отправки информации клиентам в чатах
  6. единый чат - подключение всех соцсетей и мессенджеров, чтобы сообщения из разных каналов коммуникаций приходили в Битрикс и ответ из Битрикс клиент получал там, от куда написал 

ЧТО ТАКОЕ 

БИТРИКС 24?

Бэк-офис


CRM


Задачи и проекты
Сайты и интернет-магазины


Совместная работа


Диск и группы


Чат и видео-звонки


Автоматизация

БИТРИКС24.офис

Помогает работать вместе!

Видеозвонки HD до 48 человек
Бесплатно общайтесь по видео с коллегами, клиентами, подрядчиками. Начать совещание можно прямо из чата или встречи в календаре!

Мессенджер
Создавайте сколько угодно групповых и личных чатов, чтобы обсуждать идеи и делиться файлами.

Учет рабочего времени и отчеты
Сотрудник может начать, приостановить и завершить рабочий день за один клик в Битрикс24. Устанавливайте график и фиксируйте отработанные часы.

Бесплатная консультация

БИТРИКС24 КОНТАКТ-ЦЕНТР

Объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами:

  • звонки по телефону;
  • письма на электронную почту;
  • чат на сайте;
  • вопросы в ВКонтакте;
  • комментарии Ок;
  • заказы Авито;
  • уточнения через Телеграм;
  • обращения через WhatsApp;
  • сообщения на Facebook*;
  • заказы в Instagram*
Вся информация сохраняется в карточках CRM!

*- продукты компании Meta, признана экстремистской организацией в РФ.

БИТРИКС24 КОНТАКТ-ЦЕНТР

Объединяет в CRM каналы коммуникаций с клиентами:

  • звонки по телефону;
  • письма на электронную почту;
  • чат на сайте;
  • вопросы в ВКонтакте;
  • комментарии Ок;
  • заказы Авито;
  • уточнения через Телеграм;
  • обращения через WhatsApp;
  • сообщения на Facebook*;
  • заказы в Instagram*
Вся информация сохраняется в карточках CRM!

*- продукты компании Meta, признана экстремистской организацией в РФ.

Бесплатная консультация

Битрикс24.CRM

Клиентская база
Собирайте заявки со всех каналов: формы на сайте, онлайн-чаты, телефонные звонки и соцсети. Контакты, вся переписка и записи разговоров сохранятся в CRM.

Работа с лидами
CRM оценивает перспективность лидов и подсказывает менеджерам, на что обратить внимание для увеличения выручки.

Автоматизация продаж
Десятки роботов для автоматизации продаж и маркетинга сэкономят ваше время и деньги.

Бесплатная консультация

Битрикс24.Сайты и магазины

Главная задача сайта и лендинга компании — не просто быть красивым, а приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!
Используйте все возможности сайта и как конструктора, и как части CRM:

• бесплатный онлайн-чат
• графический редактор
• многостраничный сайт
• встроенные виджеты
• анимация блоков
• бесплатный хостинг и домен
• SEO

БИТРИКС24.САЙТЫ И МАГАЗИНЫ

Сайт внутри в CRM
Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри CRM :) Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.

Готовы к продвижению
Ваш сайт уже готов к SEO-продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.

Полная адаптивность
Блоки сайта сами адаптируются для мобильных устройств. Клиентам из соцсетей будет удобно пользоваться сайтом и оставлять заявки.

Бесплатная консультация

Битрикс24.Задачи и проекты

Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.

Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Вы можете настроить права на постановку задач, перенос крайнего срока и делегирование.

Шаблоны задач и роботы
Создавайте шаблоны для регулярных задач, настраивайте автоматическую отправку писем, смену ответственного и статуса задачи.

Бесплатная консультация

Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24
без ограничений по пользователям

Специальное предложение

от ваш бизнес-спутник, партнера Битрикс24

Внедрение тарифа
"Бесплатный"

0,00 ₽
в месяц

  • внедрение Битрикс24
  • бесплатное обслуживание в течение 1 месяца
  • обучение работе в системе в течение 1 месяца
Внедрение тарифа
"Базовый"

2.490 ₽
в месяц

  • внедрение Битрикс24
  • бесплатное обслуживание в течение 1 месяца
  • обучение работе в системе в течение 1 месяца
Внедрение тарифа
"стандартный"

6.990 ₽
в месяц

  • внедрение Битрикс24
  • бесплатное обслуживание в течение 1 месяца
  • обучение работе в системе в течение 1 месяца

Наши преимущества

Срочное внедрение

подключу приоритетные функции в первый час

Удобство работы

расскажу, проведу демонстрацию, обучу и помогу начать пользоваться вам и сотрудникам

Надёжность

работаю по чек-листу, адаптирую под ваши задачи - весь план работ прозрачен и перед глазами

Знаю что вам нужно

моя работа - запускать бизнес и сделал это много раз. Знаю процессы изнутри, помогу вам определить как использовать Битрикс24

Бесплатная консультация

Этапы внедрения Битрикс24

1. Задача и анализ

Анализируем специфику работы вашей компании, определяем задачи к настройкам системы

2. план работ

Адаптируем чек-лист работ, формируем задачи в нашем Битрикс24 и предоставляем вам доступ для прозрачного контроля нашей работы

3. Сбор данных

Собираем необходимые данные о компании, по процессам, сотрудникам и клиентам

4. Внедрение и обучение

Делаем настройки всех разделов и проводим для вам демонстрацию результатов. Помогаем разобраться в первых шагах работы, проводим поэтапное обучение и вместе пробуем работать в системе

услуги по внедрению Битрикс24

Консультация о битрикс24

0,00 ₽
в месяц

  • Онлайн
  • 45 минут
  • До 2-х руководителей со стороны заказчика
создание портала и подключение администратора

0,00 ₽
услуга

  • Онлайн
  • около 10-30 мнут
  • До 2-х пользователей: владельцев бизнеса
Внедрение 
"базовое"

24.900 ₽.
услуга

  • Онлайн консультация о продукте
  • Создание портала
  • Подключение администратора
  • Подключение до +4* сотрудников
  • Настройка карточек Лид**, Контакт,  Компания, Сделка
  • Заполнение реквизитов своей компании
  • Подключение 5 шт. соцсетей и мессенджеров в контакт-центре
  • Создание воронки сделки
  • Создание туннелей воронок сделок**
  • Создание и настройка до 3-х CRM-форм сбора заявок
  • Внесение своей Политики обработки персональных данных
  • Обучение команды, 5 часов
  • Поддержка по работе в системе в течение 2-х недель после завершения внедрения
  • *- для тарифов Базовый и Бесплатный; **- для тарифов Базовый и Стандартный
поддержка

от 1.900 ₽
в месяц

  • Онлайн
  • от 2-х заявок в месяц
  • от 60 минут в месяц
Заказать
Интересно?

Оставляйте контакты!

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Нажимая на кнопку, я принимаю условия Политики и Соглашения обработке персональных данных в соответствии с ФЗ-152 Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies